De complexiteit van de administratieve processen neemt jaarlijks toe als gevolg van wetswijzigingen, eisen rondom toezicht en verantwoording. Maar ook de risico’s en (on) mogelijkheden op het gebied van ICT ondersteunende systemen.
Om achterstanden op het gebied van berichtenverkeer en declaratie,- en facturatieprocessen te voorkomen besteden gemeenten hun backoffice activiteiten aan ons uit. Met onze ervaring, expertise en systemen ontzorgen wij gemeenten. Dit zodat gemeenten hun aandacht kunnen richten op beleid en aansturen van hun leveranciers. Maar ook het meten van de klanttevredenheid. Op deze wijze dragen wij bij aan verantwoorde zorg voor iedere burger.